Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang cat7 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma penggunaan, dasar privasi dan tanggungjawab undang-undang kami kepada anda sebagai pengguna terdaftar cat7, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPolisi KukiHak PenggunaPerlindungan Data

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Akses di Wilayah yang Disokong

cat7 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan cat7 tersedia di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan dalam platform permainan dalam talian. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada di wilayah yang layak dan bersetuju dengan semua terma yang ditetapkan. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

1
FPX tertakluk kepada syarat penyedia pembayaran masing-masing di samping terma cat7. Kami tidak menerima akaun daripada wilayah yang dikecualikan, dan pendaftaran dari luar kawasan yang disokong akan ditolak secara automatik. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi atau akaun hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari
2
dari tarikh kejadian untuk siasatan segera.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh satu hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi cat7. Semua permintaan berkaitan data dan privasi diproses dalam tempoh 3 hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh membantu anda dengan soalan am berkaitan terma akaun, dasar penggunaan dan prosedur tutup akaun.

Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram cat7 untuk sokongan sepantas mungkin. Sesuai untuk pertanyaan ringkas berkaitan terma atau pengesahan dasar semasa.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara cat7 Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Kami melindungi maklumat peribadi anda melalui penyulitan data bertingkat dan kawalan akses yang ketat. Berikut ialah enam aspek utama pengendalian data dan keselamatan akaun anda di cat7.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Maklumat akaun, sejarah transaksi dan butiran peribadi anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau halaman tetapan akaun cat7.

Pengesahan Akaun

Setiap akaun baharu melalui proses pengesahan identiti standard sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang dikemukakan disimpan dengan selamat dan dipadamkan setelah pengesahan selesai.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan berkenaan. Selepas tempoh itu, data dipadamkan atau dianomkan mengikut dasar penyimpanan data kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tiga hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

cat7 menyokong pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mendayakan ciri ini melalui tetapan akaun bagi melindungi akses tidak sah ke akaun anda.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Berikut ialah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak pengguna cat7. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Dasar kami disusun mengikut keperluan perlindungan data dan kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam pengendalian maklumat pengguna.

Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan cat7 dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang dipohon. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh lima hari bekerja.

Butiran transaksi yang dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX adalah terhad kepada data yang perlu bagi memproses pembayaran sahaja, tertakluk kepada terma privasi mereka sendiri.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel. Proses ini mengambil masa tiga hingga tujuh hari bekerja bergantung kepada baki transaksi yang belum selesai.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk, kuki analitik bagi memahami corak penggunaan laman, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar.

Data anda disimpan dengan selamat semasa tempoh penangguhan mengikut keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan. Anda masih boleh meminta akses atau pemadaman data walaupun semasa akaun dalam status tangguhan.

Hubungi pegawai privasi data kami melalui e-mel yang tersenarai di bahagian bawah halaman ini. Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Rangka Undang-Undang cat7 untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara cat7 Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Pengesahan Akaun

Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Data

Keselamatan Log Masuk

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang menjadi asas polisi cat7 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat saya dikongsi dengan rakan niaga Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Bolehkah saya menutup akaun saya dan meminta data dipadamkan?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh cat7?

06 Apa yang berlaku kepada data saya jika akaun ditangguhkan?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada pertikaian berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan